Севлюш.ІНФО

Switch to desktop Register Login

У мережі Київстар стався масштабний збій

Через технічний збій у роботі Київстару деякі користувачі отримали повідомлення про блокування номеру або зняття позапланової місячної абонплати. Окрім того, зафіксували перебої у роботі домашнього інтернету.

Джерело:

Kyivstar

Перші повідомлення про збій у роботі Київстару почали надходити вже 2 квітня. Напередодні компанія повідомила про планове оновлення IT-систем. Його розпочали, щоб покращити обслуговування абонентів.

Водночас наголосили, що дзвінки, мобільний та домашній інтернет, а також SMS працюють у звичайному режимі.

Згодом пресслужба Київстару оголосила, що "сервіси, які надали некоректно через цю технічну помилку, компенсують". Окрім того, компанія вибачилася перед користувачами.

Приносимо вибачення за SMS про блокування номеру або з некоректною інформацією про тарифікацію послуг – це результат технічної помилки. Якщо ви їх отримали чи зіштовхнулися з іншими складнощами, напишіть нам у особисті повідомлення,
– мовиться у повідомленні.

Користувачів просять також вказувати власний номер та подати хоча б короткий опис проблеми.

Наразі точно невідомо, скільки людей постраждали від збою у роботі Київстару.

Суспільно-політичне інтернет-видання "Севлюш Інфо" Е-mail для листування: sevlushredactor@gmail.com Е-mail з питань реклами: sevlushreklama@gmail.com Тел.: 0995395347 Інтернет-видання публікує матеріали за зміст яких відповідає автор. Рукописи не повертаються. За зміст рекламних матеріалів та приватних оголошень на сторінках газети відповідальність несе рекламодавець. Всі права захищені. Передрук можливий лише за наявності посилання.

Top Desktop version